はじめてお問い合わせを頂く際にお願いしますm(_ _)m

      2017/11/09

自作カゴのお問い合わせで・・・

お見積もりのご依頼を頂く際に、送料の算出や代引きの場合は手数料の合計金額をスムーズにご案内するために
以下の内容をお知らせいただくことをお願いしていますが・・・

・お見積もりご希望商品の数量と2型・3型は号数のご指定
・お支払方法
・発送方法
・郵便番号
・ご住所
・お名前
・お電話番号

さすがにショップでもない個人へ、いきなり住所や電話番号を載せて問い合わせるのに抵抗ある方も女性をはじめ少なからずいらっしゃいます。

大概、お名前は記載されているのですが・・・
最近、過去にお取引したことあるお客様と同姓同名のお客様をチラホラ見かけるようになりました。
同姓となると、かなりいらっしゃるので注意するのですが (;^_^A

つい先日も岐阜の常連様と同姓同名の埼玉のお客様からご注文を頂きまして、申し訳ありませんしばらく岐阜の常連様と勘違いしておりました。

そこで、間違いをなくすためにお名前だけでお問い合わせいただく際は都道府県だけでも合わせてお知らせいただけると助かります。
ご迷惑をおかけしないためにもご協力お願い致しますm(_ _)m

今週もめげずに地磯に行ってきます(*`・ω・)ゞ

Webからお問い合わせいただいたお客様へお知らせ

ホームページのお問い合わせページからお見積もり依頼やご注文、お問い合わせを頂いたお客様で
48時間経っても返信が無い場合は再度ご連絡いただくか、迷惑メールのフォルダに振り分けられていないか受信設定をご確認ください。
また、スマホやタブレットのメアドからお問い合わせの場合、viva_hobby@yahoo.co.jpを受信できるようフィルター設定をお願い致します。

記事を読んだらぽちっと!お願いしま~すm(_ _)m

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